Atenció ciutadana

L'Ajuntament de Calafell ofereix a la ciutadania atenció presencial*, telefònica i en línia a la seva seu electrònica. A les oficines del Servei d'Atenció al Ciutadà trobareu un servei d'atenció personalitzada que ofereix tota la informació que genera l'Ajuntament i permet tramitar tot tipus de gestions relacionades amb la família, l'habitatge, els vehicles, els animals, l'activitat econòmica, el manteniment del municipi i el lleure.

L'atenció presencial està disponible només amb cita prèvia:

Els teus suggeriments són importants, ens ajuden a donar un millor servei. Per això, del 10 d'octubre al 10 de desembre de 2022  fem una enquesta de satisfacció. Gràcies per participar-hi!

SAC Calafell Poble

SAC Calafell Poble
Plaça de Catalunya, 1
43820 Calafell

Horari d'hivern, a partir del 29 d'agost:

  • De dilluns a dijous: 8.30 - 19.00
  • Divendres: 8.30 - 14.00
  • Dissabtes: 9.00 - 13.00
  • Vigílies de festius (aplicable els dies que s'obre en horari de tarda): 8.30 - 14.30

L'atenció presencial està disponible només amb cita prèvia.

SAC Calafell Platja

SAC Calafell Platja
Carrer Sant Pere, 29 baixos
43820 Calafell

Horari d'hivern, a partir del 29 d'agost:

  • Dilluns, dimecres i divendres: 8.30 - 14.00
  • Dimarts i dijous: 8.30 - 19.00
  • Vigílies de festius (aplicable els dies que s'obre en horari de tarda): 8.30 - 14.30

L'atenció presencial està disponible només amb cita prèvia.

SAC Segur de Calafell

SAC Segur de Calafell
Carrer Joan Maragall, 30-32 1ª planta
43882 Segur de Calafell

Horari d'hivern, a partir del 29 d'agost:

  • Dimarts, dijous i divendres: 8.30 - 14.00
  • Dilluns i dimecres: 8.30 - 19.00
  • Vigílies de festius (aplicable els dies que s'obre en horari de tarda): 8.30 - 14.30

L'atenció presencial està disponible només amb cita prèvia.

Tramitar una instància genèrica

Aquesta instància us permet presentar una sol·licitud a l'ajuntament o bé fer arribar un recurs contra alguna actuació o decisió municipal. Podeu fer servir aquesta instància quan no existeixi un tràmit específic que s'adapti a la vostra necessitat.

Es pot tramitar per Internet o presencialment a les oficines del Servei d'Atenció al Ciutadà (SAC).

Sol·licitud d'informació pública

Aquest tràmit us permet exercir el vostre dret d'accés a la informació pública. La sol·licitud la podreu presentar per qualsevol mitjà que permeti tenir constància de la vostra identitat, la informació sol·licitada, una adreça de contacte (preferentment electrònica) a efectes de comunicacions i la forma en què preferiu accedir a la informació sol·licitada.

Demanar cita amb un càrrec electe o un tècnic

Qualsevol persona pot demanar cita perquè l'atengui un càrrec electe (alcalde o regidor) o un tècnic municipal. Es pot demanar per Internet o presencialment a les oficines de Servei d'Atenció al Ciutadà (SAC).